継続的な人口減少と少子高齢化、そしてコロナの出現により、ビジネス環境は大きく変化しました。

　私がいた保険業界にはコロナ以前、IT音痴と言われる方々が社員・代理店の中に多くいました。コロナ後、会社としては急加速でDX化を進めていますが、「従来型のビジネススタイルから脱却できない、興味・意欲はあるが壁を突破しきれていない、等」のIT音痴の社員・代理店が多く存在している現状にあります。
　私の知人でも、コロナ後ZOOMは一定マスターできたのですが、「オンラインとSNSの区別がついていず、その活用までは到達していず、お客様対応面で非効率的活動を続けている」実態にあります。
　また、社員・代理店の中には、「ZOOM・LINE・Instagram・X・YouTube・LP作成、等」マスターするのに、多くの費用がかかるものと思い込んでいる方も多くいると聞こえてきています。

　IT音痴だった私でも、オンライン・SNSを学び続けることで、「目からウロコの状況」を何度も経験しました。そんな中で、最短で覚えるべき知識・技術を身につけることができました。興味を持っていただけた方々に、是非共お伝えして行きたいと思っています。

　２０１７年金融庁から示された「顧客本位の業務運営」も、コロナ以降、保険会社ではお客様との接点やサービス提供の手段として、オンライン・SNS活用を取入れ始めてきています。
　販売者である多くの保険代理店が、立ち遅れている状況にあり、早急の対策が必要と考えています。

　「オンライン・SNS音痴の方、オンライン・SNS の区別がついていない方、オンライン・SNS の必要な知識・スキルが不足している方、オンライン・SNS 活用をどこから進めて良いかわからない方」でも、オンライン・SNSの新しい知識・技術を楽しみながら使いこなすことが可能です。

　但し、個人１人が使いこなせるだけでは、組織としての力を発揮しつづけていことはできません。

　個人・組織としての現状分析をしっかり行い、課題を共有化し、改善・定着化に向けたアクションプランを立て、継続した取組をし続けていくことが必要となります。

　保険業界・保険代理店のことを熟知した人間が、第三者の立場で支え続けることが大切と考えています。

　MYコンサルティングは、前を向いて取り組む皆様方を全力でサポートさせていただきます。遠慮なくお声がけくださいね。